Bộ di trú của Canada sẽ sớm cung cấp các dịch vụ trực tiếp theo lịch hẹn.
Dịch vụ nhập cư trực tiếp sẽ bắt đầu hoạt động trở lại vào ngày 21 tháng 9.
Bộ Nhập cư, Người tị nạn và Quốc tịch Canada (IRCC) đang thử nghiệm các giao thức và thủ tục mới để cung cấp các dịch vụ trực tiếp trong đại dịch virus corona.
Các dịch vụ sẽ được cung cấp vào tuần tới bao gồm:
- Quyền công dân: Vancouver Expo sẽ mở cửa trở lại để kiểm tra kiến thức quốc tịch và các phiên điều trần về quyền công dân cho một nhóm người nộp đơn được chọn. IRCC sẽ lên lịch cuộc hẹn qua email.
- Thường trú: Các văn phòng IRCC sẽ mở cửa trở lại cho các dịch vụ liên quan đến thường trú tại Etobicoke, Ontario và Montreal, Quebec. Những người cần nhận thẻ thường trú hoặc phỏng vấn thường trú (xác định hộ khẩu thường trú) sẽ được IRCC liên hệ qua email để đặt lịch hẹn.
- Tị nạn: Các dịch vụ hạn chế liên quan đến tị nạn sẽ tiếp tục tại các văn phòng IRCC ở Calgary, Edmonton, Hamilton và Niagara Falls. IRCC sẽ lên lịch các cuộc hẹn qua epost, dịch vụ trực tuyến của Bưu điện Canada, với những khách hàng cần thu thập hoặc gửi tài liệu, cung cấp thông tin sinh trắc học của họ hoặc đến để phỏng vấn. Nếu thí điểm “suôn sẻ”, họ sẽ mở các văn phòng cung cấp dịch vụ tị nạn ở Vancouver (Hornby), Montreal và Etobicoke trong tương lai.
“IRCC sẽ liên hệ với khách hàng để đặt lịch hẹn dựa trên tình trạng hồ sơ của họ, vị trí ở Canada và các yếu tố khác”, thông cáo truyền thông của Bộ di trú cho biết, “Việc lựa chọn khách hàng chủ yếu dựa trên ngày nộp đơn của khách hàng”.
IRCC sẽ chỉ cho phép các ứng cử viên nhập cư sử dụng các dịch vụ trực tiếp nếu họ đã có lịch hẹn trước.
Bộ di trú cũng sẽ bắt đầu thực hiện các cuộc hẹn sinh trắc học. Những người nộp đơn thường trú tại Canada đang chờ cung cấp sinh trắc học sẽ nhận được cuộc gọi từ Service Canada trong vài tháng tới để đặt lịch hẹn. IRCC cho biết những người sống trong một khu vực có nhiều người đang chờ để cung cấp sinh trắc học, chẳng hạn như khu vực Greater Toronto, có thể phải đợi cuộc hẹn lâu hơn.
IRCC cho biết: “Chúng tôi biết rằng đây là một thời gian đầy thử thách và khó chịu, và chúng tôi biết ơn sự kiên nhẫn của bạn. Service Canada sẽ liên hệ với bạn ngay khi họ có thể.”
Họ cũng cảnh báo rằng những người nộp đơn xin thường trú nhân đang chờ sinh trắc học không nên đến Trung tâm Dịch vụ Canada (Service Canada Centre) trừ khi họ đã được gọi để lấy hẹn. Những người đăng ký có thông tin liên hệ đã thay đổi hoặc nếu họ có đại diện nộp đơn thay mặt họ có thể cập nhật chi tiết của họ trên biểu mẫu web IRCC.
Các biện pháp an toàn tại các văn phòng IRCC
Trong nỗ lực bảo vệ nhân viên IRCC và khách hàng khỏi virus corona, các biện pháp an toàn sau đang được thực hiện:
- Khách hàng được yêu cầu hoàn thành bảng câu hỏi tự đánh giá của Bộ Y tế Canada trước khi đến lấy hẹn.
- Những câu hỏi này sẽ được hỏi lại khi khách hàng đến văn phòng để IRCC có thể xác định xem khách hàng có thể vào cơ sở hay không.
- Mọi người phải đeo khẩu trang, giữ khoảng cách với xã hội và tuân theo các biển báo hướng dẫn dòng phương tiện đi bộ.
- Nếu khách hàng có biểu hiện ốm, họ sẽ được yêu cầu sắp xếp lại cuộc hẹn.
IRCC đã đóng cửa các dịch vụ vào ngày 18 tháng 3 để đối phó với sự bùng phát của virus corona. Trong vài tháng qua, các dịch vụ nhập cư hầu như được cung cấp khi có thể nhưng các dịch vụ đã bị cắt giảm đáng kể.
Cơ quan Y tế Công cộng của Canada và các cơ quan y tế khu vực đưa ra các hướng dẫn và khuyến nghị cho việc vận hành các dịch vụ trong thời kỳ đại dịch. IRCC đang giám sát các văn phòng nơi cung cấp dịch vụ trực tiếp để giúp lập kế hoạch mở lại nhiều dịch vụ hơn trong tương lai.
